あんしんパソコン教室
スタッフブログ

NTT光コラボの勧誘が・・・

2016-09-16(金)
こんばんは。増田です。

最近、生徒さんから勧誘の電話についての相談が多くなりました。

例えば昨日も・・・
「フレッツ光がプロバイダー不要で利用できるようになりましたと電話がかかってきたのですが、本当ですか?」とか

また、他には
すでに電話で色々指示されてしまっていたようで、「何かNTTじゃないところから請求が来てる」など。

去年から、NTTが光回線の「卸提供」を始めたことで色々な会社が参入してきているようです
https://www.ntt-west.co.jp/info/support/hikari_collabo150122.html


勧誘が過激なところも多く、誤解を招く表現が目立つようです、、(;´д`)

前出の「フレッツ光がプロバイダー不要で利用できる・・・」については、「プロバイダー不要」ということは現時点では絶対にありえないのです。

※プロバイダーの会社がコラボしている場合は「光回線」と「プロバイダー」が一緒の会社になるので、そういう意味ではプロバイダー料がサービスみたいになるところもあるのかもしれませんが・・・。

プロバイダーがなぜ必要なのかと言えば、「光回線」やADSLのような「電話回線」を「インターネット回線」につなぐところが必要なのですが、その役目をプロバイダーがしているからです。
イメージの画像を作ってみました(分かりにくいかもしれませんが・・)
Photo

ずっと前に、私も休みの日に電話がかかって来ました。

NTTフレッツ光をご利用のお客様にお得なサービスを案内しております。」と言われました。

この時点で「NTTの人が電話してきた」と思いますよね!
だから、「NTT西日本の方ですか?」って改めて確認したら、ちょっと間を置いてから、「いえ、株式会社○○です」という返事でした。

そして、「お安くなります」を連発されるので、詳しく具体的に質問していくと、何度も「少々お待ちください」とどこかに聞きに行く感じで待たされました。
結局、「お客様の場合は、お安くならないかもしれません」と切られました。

私の場合は、NTTとの契約が長いですし、「隼」にしているので、WiFiでパソコンもiPadもスマホもサクサク見られるので、とても快適です。
料金は、インターネットとひかり電話で大体毎月「6,200円弱」です。
もちろんプロバイダー料込です。
Hayabusa

http://flets-w.com/next/

・・と言っても、「私は満足している」。。というだけで、特にNTTの回し者ではありません(笑)

NTTフレッツ光電話を使っているかどうかは、業者の方で電話番号で分かる場合もあるらしいです。
でも、現在本当に支払っている料金は契約期間などによっても違うので、分かるはずはないそうです。

光コラボレーションで他社の契約に移る事を<転用>というのですが、<転用>する為には、契約者自身が<NTT西日本(または東日本)>のHPから「転用承諾番号」というものを出してもらう必要があります。

しかし、インターネットで取得できるので、これを手順説明で気付かないうちにお客自信にさせようとする悪質な業者が少なくないようです。

NTT西日本公式ホームページにも説明があります。
http://flets-w.com/collabo/
Flets

  ↓  ↓  ↓
(お客さまへの不審な勧誘例)
・「(NTT西日本の)フレッツ光に料金が安くなる新プランが出たので、新プラン(●●光)への切替えをご案内しています」
・ 「NTT西日本から依頼を受けて、フレッツ光から●●光への切替えをご案内しています」

また、

NTT[東日本のホームページに「総務省からの行政指導」が入った悪質な業者が報告されていました。
「Hi-Bit」という業者みたいです。
https://www.ntt-east.co.jp/info/detail/151207_01.html

みなさん、勧誘電話にはお気を付け下さいね。
一旦、コラボの方の会社に契約してしまったら、「NTTとの契約は解除されたことになる」ので、NTTに戻ろうと思ったら、「新規契約」扱いになります

教室の生徒さんには、一旦会社名などを聞いて電話を切って、教室に相談してくださいと伝えています。

今のインターネット環境に特に不満がなければ、「お安くなります」に飛びつかない方が賢明ですね。
じっくり考えて、詳細を検討してから決めた方がいいと思います。
本当にお得なら、契約すれば良いですしね

コメント

4 件のコメント

  • じへー より:

    お安くなります、この言葉にすぐつられますねー。
    安い方にしないと、損すると、そんな気になりますね。
    言って来る会社が、ちゃんとした会社名を名乗るとそれだけで信用してしまっています。
    詐欺とか、詐欺まがいにひっかかるのわ、こんなケースなんでしょうね。
    詳細に、説明有り難うございました。

  • masuda より:

    難しいところですよね。
    「詐欺」という訳ではなくても、こちらが思っていたこととは違う状況になってしまったら、やっぱり「なんか騙された」感が強くなりますしね。

  • まきの より:

    これ、うちにも電話がありました!
    電話は主人が取ったので後から聞いたんですが、プロバイダーが間に入らないって意味がわからんって2人で首をかしげてたんですよねぇ~。
    使ってるメアドとかどうなるんだ??とか。
    流行ってるんですねぇ~…。
    実家の方にはセールスが来てフレッツ光の割引サービスを自分で登録しないと、年割?みたいなのが適用されないから損するとか来たみたいで。
    フレッツ光に問い合わせたら、年割にしても数十円だったか数百円だったかしか年間割り引きされず、むしろ解約に縛りがあるから、あまり得しませんねぇって言われて…。
    結局こういうパターンで本当に得する事に出会ったことがないですねぇ~当分

  • まきの より:

    あ、最後に謎の"当分"とか誤入力された(笑)

まきの へ返信する コメントをキャンセル